Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Maria-Mi via www.maria-mi.nl. Maria-Mi is een handelsnaam van A.D.Bakerli (eenmanszaak), Proosdijerveldweg 24-1, 6713 CR Ede, Nederland, KvK-nummer 87633094, btw-nummer NL004452762B86, e-mail: support@maria-mi.nl. Hierna noemen we ons "Maria-Mi" of "wij" en de klant "jij".

1.2 Heb je via bol.com besteld? Dan verloopt je bestelling, retour en klantenservice via bol.com.

2. Overeenkomst

2.1 Je kunt deze voorwaarden lezen en opslaan voordat je je bestelling afrondt. Ze maken deel uit van de overeenkomst.

2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling aanvaarden. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

3. Productinformatie

3.1 Alle producten worden beschreven op de productpagina's. We streven ernaar de productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

3.2 Kleuren kunnen iets afwijken door de instellingen van je beeldscherm.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld voordat je je bestelling afrondt.

4.2 Je betaalt via een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.

5. Levering

5.1 We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd staat in de webshop of wordt bij het bestellen vermeld. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we samen een andere termijn hebben afgesproken. Lukt dat niet, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen we je direct terug.

5.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat pas op jou over op het moment dat jij, of iemand die jij daarvoor hebt aangewezen (niet de vervoerder), de producten hebt ontvangen.

5.3 Kunnen we door overmacht niet of niet op tijd leveren, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten. Je wettelijke rechten blijven in dat geval behouden.

6. Herroepingsrecht

6.1 Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen herroepen. Hoe dat werkt, lees je in ons retour- en herroepingsbeleid. Online herroepen kan via Hier de overeenkomst ontbinden.

7. Conformiteit en garantie

7.1 Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt (wettelijke garantie).

7.2 Is een product bij ontvangst beschadigd of defect, of heb je een verkeerd product ontvangen? Meld dit zo snel mogelijk na ontdekking via support@maria-mi.nl, bij voorkeur met je ordernummer en een foto. Een melding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval op tijd. We zorgen kosteloos voor herstel, vervanging of terugbetaling.

7.3 Daarnaast dekt onze eigen garantie fabricagefouten. Schade door onjuist gebruik valt niet onder deze extra garantie. Deze garantie doet niets af aan je wettelijke rechten.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover de wet dat toestaat. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en doet niets af aan je dwingende rechten als consument.

9. Intellectuele eigendom

9.1 De teksten, afbeeldingen en vormgeving van de website zijn beschermd. Je mag ze niet zonder onze toestemming gebruiken.

10. Klachten

10.1 Heb je een klacht? Mail ons via support@maria-mi.nl met een duidelijke omschrijving en je ordernummer. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op deze voorwaarden en op de overeenkomsten tussen jou en Maria-Mi is Nederlands recht van toepassing. Dit doet niets af aan de bescherming die je als consument hebt op grond van dwingende regels van het land waar je woont.